La denegación de una terraza sin explicar por qué
Un hostelero recibe una resolución electrónica que dice solo: «Se deniega la autorización de terraza solicitada». No menciona hechos ni normas. El año anterior, en la misma calle y con las mismas condiciones, se le había concedido. El órgano que firma es el competente.
Una orden verbal en una emergencia
Durante una tormenta, el concejal competente ordena por teléfono al jefe de Policía Local que cierre un parque por riesgo de caída de árboles. Al día siguiente, la unidad administrativa debe documentar esa orden. Ese mismo mes, el servicio tiene que conceder 40 licencias de kiosco idénticas.
La motivación en un proceso selectivo
Un tribunal de selección publica la lista de aprobados del ejercicio de una promoción interna con las puntuaciones. Un aspirante pide que le expliquen por qué una pregunta suya se ha considerado incorrecta. Las bases de la convocatoria regulan la publicación de plantillas provisionales y definitivas.