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Una persona sin hogar en una noche de frío

Supuesto

En una noche de helada, una patrulla encuentra a un hombre de unos 50 años durmiendo en un cajero. Está desorientado, huele a alcohol y no tiene documentación. Dice que perdió su trabajo y su casa hace dos años y que no tiene familia en Zaragoza.

Pregunta 1

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¿Cuál es la prioridad de los agentes?