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La rehabilitación de las ventanas de un edificio histórico municipal catalogado

Supuesto

El taller recibe el encargo de rehabilitar las ventanas de un edificio histórico municipal catalogado que conserva ventanas de caja originales en la fachada principal, mientras que en la parte trasera del edificio, sin protección patrimonial, se prevé instalar ventanas nuevas de mayor rendimiento energético.

Pregunta 1

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Al revisar una de las ventanas de caja originales de la fachada principal, el oficial detecta que una de las hojas cae bruscamente al soltarla en lugar de mantenerse en cualquier posición. ¿Qué causa debería considerar en primer lugar?